ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ gog855
เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ของ gog855
1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม gog855 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับทางกฎหมายระหว่าง gog855 กับสมาชิกทุกท่าน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจง
กog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม
2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ gog855 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญาตามกฎหมายของประเทศไทย
- ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย gog855
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน
- ยินยอมให้ gog855 ตรวจสอบและยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC
gog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีของผู้ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรพร้อมการอายัดเงินในบัญชี
3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านสามารถสมัครและถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- ห้ามแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันที
- gog855 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- การโอนบัญชีให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใดเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
กรณีที่ท่านต้องการปิดบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
4นโยบายการฝากและถอนเงิน
gog855 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และการโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง
- การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือใช้บัตรเครดิตของบุคคลอื่น
- การฝากเงินจะเข้าเครดิตบัญชีอัตโนมัติหลังยืนยันการโอน
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในกรณีปกติ
- gog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่พิจารณาว่าจำเป็น
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
หากพบว่าการฝากเงินมีลักษณะที่น่าสงสัยหรือไม่สอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานปกติ gog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
5โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการทำเทิร์น
โบนัสและโปรโมชั่นที่ gog855 มอบให้แก่สมาชิกทุกประเภทมีเงื่อนไขประกอบที่ท่านต้องทำความเข้าใจก่อนรับ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่และโบนัสฝากเงินมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- การทำเทิร์นต้องเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- gog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในการรับโบนัส
- สมาชิกหนึ่งท่าน / ที่อยู่ IP เดียวกัน / อุปกรณ์เดียวกัน มีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทเพียงครั้งเดียว
- กog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
6กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรูปแบบบน gog855 ดำเนินการภายใต้กฎที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นธรรมกับทุกฝ่าย
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกได้ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งมีหลักฐานชัดเจน
- ผลการแข่งขันอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ หากมีข้อขัดแย้ง gog855 จะใช้ดุลยพินิจของทีมงานในการตัดสิน
- กรณีเกมหรือแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนเกิน 24 ชั่วโมง เงินเดิมพันจะได้รับการคืนเต็มจำนวน
- อัตราการจ่ายผลตอบแทนที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นอัตราที่ถูกต้อง ณ ขณะที่วางเดิมพัน อาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่ท่านจะยืนยันบิล
- gog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดขนาดการเดิมพันสำหรับบัญชีที่มีรูปแบบการเดิมพันผิดปกติ
7พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกท่าน พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม gog855 อย่างเด็ดขาด:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การโกงหรือพยายามหาช่องโหว่ในระบบเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
- การฉ้อโกงหรือการฟอกเงินไม่ว่ารูปแบบใด
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การทำธุรกรรมทางการเงินในลักษณะที่อาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การก่อกวน ข่มขู่ หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
การละเมิดข้อห้ามใดๆ ในหัวข้อนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และ gog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดหรือยึดยอดเงินในบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการกระทำดังกล่าว
8การระงับและปิดบัญชี
gog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหัวข้อใดก็ตาม
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือให้เอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
- พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ และมีสิทธิ์ยื่นข้อโต้แย้งพร้อมหลักฐานภายใน 14 วัน
9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
gog855 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีข้อขัดข้อง
- gog855 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง gog855 ไม่รับประกันผลกำไรหรือการสูญเสียใดๆ จากการเดิมพัน
- ความเสียหายจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
การเดิมพันมีความเสี่ยง ไม่มีการรับประกันว่าจะได้รับผลกำไร กรุณาเล่นในขอบเขตที่ตนเองรับได้และมีความรับผิดชอบ
10การแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด
gog855 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิก
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะดำเนินการผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
11การติดต่อและยื่นข้อร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ สามารถติดต่อทีมงาน gog855 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat ในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
ทีมงานรับข้อร้องเรียนเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทุกข้อร้องเรียนจะได้รับการบันทึกและติดตามจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
สำหรับกรณีเร่งด่วน เช่น ปัญหาบัญชีหรือการเงิน แนะนำให้ติดต่อผ่าน Live Chat เพื่อรับการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด